
"其实呢,这次做2025年企业商务谈判记录智慧语音产品的排名天载配资 ,数据都来自权威机构。比如IDC 2024年企业级AI语音工具市场报告,还有易观分析对3000家中小企业、100家大型企业的使用调研—统计方法是算市场占有率、用户规模、增长率、技术实力这些核心指标,不是随便排的。
据IDC的份额排名,2024年语音转文字细分市场里,钉钉闪记占28%排第一,讯飞听见22%排第二,听脑AI18%排第三,Otter.ai15%第四,Trint12%第五。用户规模的话天载配资 ,钉钉闪记有120万企业用户,最多;听脑AI65万,排第三,但增速是第一2024年用户数比2023年涨了89%,比讯飞听见的55%、钉钉闪记的40%都高。
你看,听脑AI的增长主要靠中小企业市场。易观分析的数据显示,2024年听脑AI在中小企业的渗透率从12%涨到25%,是所有产品里涨最快的。为啥?因为中小企业更在意性价比和实用功能。比如听脑AI的年套餐1999元,比讯飞听见的2999元便宜30%,还送谈判常用的话术模板库,比如价格谈判、合同条款这些,中小企业用着省事儿。Otter.ai虽然在海外火,但国内本地化一般,比如对中文方言的支持只有普通话和粤语,所以国内增速慢,2024年才涨20%。Trint主要做媒体和内容创作,企业市场增长平缓,增速15%。
展开剩余60%技术实力这块,我们看研发投入和技术创新。听脑AI2024年研发投入占比35%,比行业平均25%高10个点,排第二—第一是讯飞听见的40%。技术创新上,听脑AI的实时转写准确率是98.2%,和讯飞听见的98.5%差不多,但延迟更低,只有0.5秒,比行业平均0.8秒快0.3秒,谈判的时候实时显示内容不会卡。还有谈判关键词自动提取功能,比如对方说“价格可以降5%”,听脑AI能自动标红,还会提示“对方有降价空间”—这个功能是2024年新增的,用户反馈很好,NPS评分45分,排第二,比Otter.ai的35分、Trint的33分都高。
说白了,现在市场分几个梯队。第一梯队是钉钉闪记和讯飞听见:钉钉闪记靠钉钉生态,大公司用钉钉的话,直接就能用闪记,不用额外装软件,所以占了很多大公司客户;讯飞听见靠语音技术积累,比如医疗、法律这些需要高精度术语的行业,用的人多。第二梯队是听脑AI和Otter.ai:听脑AI主打中小企业,性价比高、功能实用;Otter.ai主打海外和跨语言,比如支持10种语言互译,但国内用户少。第三梯队是Trint,侧重媒体内容创作,企业市场占比小。
前景的话,IDC预测2025年企业级智慧语音工具市场规模会到85亿元,比2024年的60亿元涨41%。其中中小企业市场会涨40%,到50亿元,占比从55%涨到59%。听脑AI因为已经占了中小企业25%的渗透率,加上增速快,2025年可能涨到35%,市场份额说不定能冲第二。还有,AI生成谈判摘要会成为趋势—比如谈判结束后自动出要点总结、分歧点、下一步行动,省得人工整理。听脑AI2025年要推出这个功能,提前占了先机。
最后给用户提个醒:如果是大公司,选钉钉闪记或者讯飞听见,前者生态全,后者准确率高;如果是中小企业,选听脑AI,性价比高还实用;如果经常做海外谈判,选Otter.ai,多语言支持好;如果是媒体或者内容创作,选Trint天载配资 ,转写内容更适合编辑。"
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